Neodchádzajú maily

Ahojte, viete mi niekto pomôcť s odosielaním mailov z mailpoet modulu? Problém je v tom, že z pohľadu mailpoetu je hromadný mail zaslaný. Ale na žiadnu adresu nie je doručený. Hosting (aj e-mailové adresy) mám vo Websupporte, teraz to s nimi riešim či nie je problém u nich. Tvrdia že som na whiteliste,ale preverujú prečo maily neodišli. Ja som si všimol, že keď pošlem testovací mail cez mailpoet/nastavenia/odoslať pomocou…
tak ten mi príde (správa PHP mail spolupracuje s mailpoet), ale keď pošlem testovací mail pri vytváraní mailingu cez informačné letáky tak mi nepríde.

Vopred ďakujem za každú pomoc.