Podpora » Pomoc a podpora » Problém so stránkou

  • Zdravím.

    Vedel by mi prosím Vás niekto pomôcť so stránkou. Som len užívateľ a neviem si s ňou dať rady.

    Stránka, s ktorou potrebujem pomôcť: [prihláste sa pre zobrazenie odkazu]

Zobrazujú sa 3 odpovede - 1 až 3(z celkového počtu 3)
  • Takže v prvom rade – super nadpis, určite to všetkým povie po čom tvoje srdce túži. Názov témy volím jasne a výstižne…
    V druhom rade v čom máš problém so stránkou? Nič si tu nenapísal iba si sem hodil odkaz. Alebo to má byť spôsob ako si pridať ďalšiu stránku, ktorá bude na tvoje odkazovať?
    PS: ešte odporúčam vložky značky, ľahšie sa v tom potom orientuje.

    Thread Starter skorusina

    (@skorusina)

    Problém je v tom, že stránku ( http://www.skiskorusina.sk ) vôbec nejde otvoriť. Píše, že je tam vírus. Nedá sa ani dosťať do wp-admin. Pridávať članky si viem ale ked sa stane niečo takéto to už nie.

    msedivy

    (@msedivy)

    Áno máš celkom slušný problém – zrejme si mal stránku zle zabezpečenú, používal si starú tému alebo neaktualizovaný modul a na stránku sa ti dostal malware. Už len keď pozriem verziu WP – 4.9.16 tak mi je zle! Základom je udržiavať vždy aktuálnu verziu stránky a nie ju roky neaktualizovať.
    Teraz máš tri možnosti – hrabať sa v tom a hľadať, kde všade máš malware, zaplatiť za to profesionálovi alebo začať od nuly. To znamená – cez ftp vymazať celý obsah, odstrániť databázu a znovu nainštalovať WP (hlavne aktuálny) a celú stránku vybudovať od začiatku (neviem prečo, ale odhadujem, že zálohy asi nebudeš mať, že?).
    V závislosti od toho, kde máš hosting, tak ešte môžeš obnoviť zálohu avšak to len za predpokladu, že má tvoj hosting zálohu aspoň pár dní starú (odhadujem tak aspoň dva týždne). Ak zálohu máš a obnovíš všetko zo zálohy – treba okamžite aktualizovať WP, všetky pluginy a tému na najnovšiu. Odstrániť všetko, čo nebolo niekoľko mesiacov aktualizované a dúfať, že si sa toho bordelu zbavil. Tie výzvy na aktualizáciu sa v administrácii neukazujú len tak, lebo by vývojári nemali čo robiť…
    Okrem toho odporúčam registrovať sa do Google Webmaster (po novom Google Search Central) – okrem toho, že je to bezplatné a uvidíš kto na teba odkazuje, ako ta ľudia hľadajú, má tá služba aj notifikáciu ak Google na stránke nájde malware.

    PS: mimochodom aký bordel sa ti dostal na stránku zistiť napríklad tu: https://sitecheck.sucuri.net/results/www.skiskorusina.sk
    PS2: a ešte jeden návod od Websupportu: https://www.websupport.sk/support/kb/virus-scanner/

    • Táto odpoveď bola upravená pred 3 months používateľom msedivy. Dôvod: doplnenie odkazu
    • Táto odpoveď bola upravená pred 3 months používateľom msedivy. Dôvod: Doplnený návod
Zobrazujú sa 3 odpovede - 1 až 3(z celkového počtu 3)
  • Ak chcete odpovedať na túto tému, musíte byť prihlásený.