Podpora » Pomoc a podpora » This site can’t be reached – na Chrome a Opere

  • Vyriešené dlato

    (@dlato)


    Dobrý deň,

    mám otázku na chybu „This site can’t be reached“ ktorú nám ukazuje keď zadáme url bez www. teda len http://softplan.sk/ – na Firefox a Safari to funguje normálne. Na chrome a opere vyhodí chybu.

    Web je po migrácií z inej domény.

    Prosím vás viete poradiť? Chyba môže byť na strane wordpress alebo skôr serveru?

    Ďakujem

    • Táto téma bola upravená pred 1 rokom, 2 mesiacmi používateľom  dlato.

    Stránka, s ktorou potrebujem pomôcť: [prihláste sa pre zobrazenie odkazu]

Zobrazuje sa 11 odpovedí - 1 až 11 (z celkového počtu 11)
  • Pekny den,

    v nastaveniach WordPress-u mate adresu aj s www? Skuste to tam dat bez www a ulozit znova permalinky…

    Ak nepomoze, tak som este skuste dat .htaccess subor, ako vyzera…

    Ďakujem za rýchlu odpoveď 🙂

    Áno, v nastaveniach je aj s www. Keď to upravím v administrácii, tak hneď po kliknutí na uložiť vyhodí že ups stránka sa nenašla a celý web je „rozbitý“, bez obrázkov a grafiky, len text. Cez tabulku som doplnil v option opäť www a stránka zas funguje normálne. bude za potreby „search and replace“ celej databázy aby sa zmenilo všetko na bez http://www.? Migrácia prebehla cez plugin Duplicator.

    to je asi prve co by som skusil, ak nie je vyslovene poziadavka, ze stanka musi byt s http://www...

    Ďakujem, vyskúšam to.

    Dobrý deň, bohužiaľ to nepomohlo. Akonáhle som v celej DB zmenil url z http://www.softplan.sk na http://softplan.sk, znefunkčnie celá stránka. Momentálne mi vôbec nechce načítať už nikde ani Homepage, keď zadám http://www.softplan.sk (samozrejme vždy som nahral s5 zálohu databázy). Až keď zadám napr. http://softplan.sk/de/home_de funguje alebo http://www.softplan.sk/de/home_de – teda konkrétny link. Vôbec tomu nerozumiem, okolnosti sú také že aj do ftp sa prihlasuje pod inou IP adresou = inou doménou, ktorá bola predtým využívaná. Vlastne táto doména softplan.sk bola nasmerovaná na hosting pridelený k inej doméne.

    fungovať by to malo, s tým, že je to rovnaký postup ako pri migrácií… možno treba ešte vyčistiť cache browseru…

    ale neva, ono by to malo fungovať aj s www aj bez, napíšte ešte ako vyzerá .htaccess súbor.

    Tu by som tiež vyskúšal, htaccess stiahnuť a zazalohovať si, potom vymazať z ftp a nanovo uložiť permalinky, vyskúšať či funguje alebo nie…

    Skúšal som to vo viacerých browseroch po zmene aj cez inkognito mode a nič.

    .htacess vyzerá takto:

    
    # BEGIN WordPress
    <IfModule mod_rewrite.c>
    RewriteEngine On
    RewriteBase /
    RewriteRule ^index\.php$ - [L]
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
    RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
    RewriteRule . /index.php [L]
    </IfModule>
    
    # END WordPress
    

    kontroloval som aj chmod .htaccess a je na 644

    ok to je standard… skuste pridat tento kod pred </IfModule>

    RewriteCond %{HTTP_HOST} ^softplan.sk [NC]
    RewriteRule ^(.*)$ http://www.softplan.sk/$1 [L,R=301]
    • Táto odpoveď bola upravená pred 1 rokom, 2 mesiacmi používateľom  DanijelSVK.

    Ďakujem pekne, ale vyzerá že to nepomohlo bohužiaľ 🙁

    Stále to nepripája na web. Rôzne systemy, rôzne prehliadače, rôzne chyby:

    softplan.sk’s server IP address could not be found.
    
    ERR_NAME_NOT_RESOLVED
    
    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

    napiste svojmu hosting providerovi, mozno poradi, resp. chyba bude niekde u nich…

    Áno aj som si to myslel. Ďakujem aj tak za pomoc.

Zobrazuje sa 11 odpovedí - 1 až 11 (z celkového počtu 11)
  • Téma ‘This site can’t be reached – na Chrome a Opere’ uzatvorená pre ďalšie odpovede.